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surface无法开机-完全黑屏
编辑:成都surface维修 时间: 2018-01-24

surface无法开机-完全黑屏,surface无法开机-完全黑屏解决方法


重庆surface维修回答:发生该问题的原因可能是:Surface不能通电或者电量无法分配至必要的组件来启动设备。

1. 移除所有外设,包括充电器/键盘/扩展坞/SD卡等 (不包括Surface Book)

2. 连接充电器,确认小白灯亮的

3. 轻按一下电源键确认是否可以开机

4. 确认键盘Fn键和Caps键小白灯是亮的

5. 按住键盘上的Shift+CTRL+Windows+B重新初始化显卡驱动(没有键盘可以连接USB键盘)

6. 长按电源键15S,确保设备彻底关机,轻按一下电源键确认是否可以开机

7. 同时按音量+键和电源按钮按住至少 15S,然后都松开(确认设备加密是否关闭,如果没有执行这个操作可能会引起Bitlocker并且导致资料无法找回)

8. 如果在执行这些步骤后主机仍无法开机,则你的 Surface 需要维修。

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