华为笔记本触控板失灵
1.请确认是否是因为误操作导致的
如您要实现鼠标点击或滑动的功能，只能通过单个指尖点击或滑动实现，如果手指接触面积过大（将整个手指放在触控板上）或使用多个手指，会出现操作失灵的现象。
2.请检查是否禁用了触控板驱动
可以右键点击左下角的Windows图标，打开设备管理器，在设备管理器>人体学输入设备>符合HID标准的触摸板，右键选择启用，然后重启计算机再尝试。
3.请确认计算机是否进入了睡眠或休眠状态
为防止误触触控板导致系统被唤醒从而影响您的使用，软件设定不能通过触控板来进行唤醒。因此睡眠或休眠状态下，点击或滑动触控板无响应，请先通过敲击键盘或按电源键唤醒系统后再在触控板上操作。
4.请检查是否关闭了触控板功能
点击开始 > 设置 > 设备 > 触摸板，查看触摸板开关项是否打开，若如关闭，请打开。
5.请检查BIOS模式触控板是否可以正常使用
可以在开机时连续点按或者长按F2，进入BIOS界面查看触摸板是否使用正常，若在BIOS界面依旧无法使用触控板控制屏幕光标移动，可能涉及硬件故障。
6.请使用电脑管家升级BIOS固件
打开华为电脑管家，点击电脑优化 > 驱动管理（部分华为电脑管家版本中，直接点击左侧中的驱动管理），按界面提示操作，即可更新驱动程序。
7.请检查F10一键还原到出厂设置后触控板是否可正常使用
请提前备份好数据，然后在开机时按住 F10，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
若以上方案无法解决，建议备份数据后携带相关凭证送到附近的华为客户服务中心检测。
华为电脑黑屏无法唤醒屏幕
1. 重启电脑：有时候黑屏只是电脑出现了故障的表现，可以尝试重启电脑来解决问题。
2. 检查电源：确保电脑的电源插头和电源线连接紧密，并且电源开关处于打开状态。
3. 检查显示器：如果电脑连接到显示器，请确保显示器的电源开关处于打开状态，并且电源插头和电源线连接紧密。
4. 重置电脑：如果上述方法无效，可以尝试将电脑重置为出厂设置，但这将删除所有安装的程序和数据。
5. 检查软件问题：有时候黑屏可能是软件问题导致的，可以尝试更新驱动程序或操作系统，或者卸载最近安装的程序。
6. 寻求专业帮助：如果无法解决问题，请寻求专业帮助，例如向华为客户服务中心或电脑维修店寻求帮助。