荣耀手机无法拨打或者接听电话
1、请确认手机信号强度处于正常状态,如果手机无信号或者信号较弱,请到信号较强的地方再进行测试;
2、请确认飞行模式是否已经开启,如果开启请进入飞行模式设置菜单,将飞行模式关闭;
3、确保SIM卡处于正常状态,将此SIM卡放到其他手机中进行测试,确认SIM卡是否有问题;
4、请恢复出厂设置后重新检查是否正常,如果仍不正常可以尝试刷入新的系统解决。
5、如果是更新系统后出现的问题,建议刷回原来的版本。
荣耀通话时手机黑屏
1.检查是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.检查是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
注意:进入和退出安全模式:在开机过程中同时按住电源键和音量上键,直至出现选择界面,用音量键控制光标选择安全模式,按电源键进入;重启设备即可退出安全模式。